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        線上+線下提升“蘇服辦”網點質效

        2023-03-21 瀏覽次數:

          日前,市行政審批局專題召開“蘇服辦”銀行網點企業登記幫辦代辦業務培訓會,重點圍繞升級后的企業全鏈通系統操作、企業登記業務辦理規范等涉企事項,對銀行網點服務人員進行系統化培訓。

          自推出政銀合作“蘇服辦”便民服務以來,市行政審批局持續豐富服務內涵,依托全市92家銀行網點,前移全部企業登記服務事項。同步建立雙向溝通機制,搭建線上交流平臺,各銀行網點服務專員與市政務服務中心窗口工作人員建立微信交流平臺,一一對應、實時答疑;制定詳細培訓計劃,圍繞企業登記業務高頻難點問題,業務骨干專題講解,致力打造一支業務強勁、作風優良、服務熱情的優質企業登記服務團隊。

          市行政審批局負責人表示,將以“蘇服辦”政銀合作服務網點建設為抓手,不斷強化服務人員業務素養,提升企業登記服務品質,推動政務服務鏈和金融供應鏈深度融合,讓“幫代辦”“網上辦”和“自助辦”成為新常態,助力企業開辦“就近辦”“全域辦”。

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